为更好地落实标准化制度，提升公司全体干部、员工工作水平，落实责任制度，自公司标准体系发布后，标准化办公室全面推进公司标准体系的宣传贯彻工作，组织各部门干部员工认真学习本职岗位标准。

公司各部门均按照要求，利用班后会、专题工作会议或现场指导等多种形式，深入开展标准学习工作。通过学习，各部门员工详细了解了各部门岗位服务标准和岗位标准，能掌握标准内容，熟练掌握服务流程、操作方法和工作技巧并能实施到位，业务能力有了明显提升。